De archivo ilegible a PDF: ResearchBox abre las encuestas de Qualtrics
ResearchBox, el repositorio del equipo de Data Colada, transforma automáticamente los archivos de encuesta en un PDF que muestra qué vio cada participante y cómo se aleatorizaron las condiciones.
Buena parte de la investigación sobre el consumidor se hace hoy con encuestas y experimentos en línea, y la mayoría se programa en Qualtrics. Revisar qué vio realmente cada participante, sin embargo, es difícil: el archivo de la encuesta se guarda en un formato pensado para máquinas. ResearchBox, el repositorio de materiales de investigación creado por el equipo del blog Data Colada, presentó una herramienta que lo convierte automáticamente en un PDF legible.
Qué hace
Los cuestionarios de Qualtrics se guardan como archivos .qsf, un formato estructurado que una persona no puede leer directamente. Hasta ahora había dos caminos para entenderlos: importarlos en una cuenta de la plataforma y recorrerlos pantalla por pantalla, o exportarlos a un documento de texto que, según Uri Simonsohn, uno de los autores de Data Colada, suele salir «lleno de basura».
La nueva función genera un PDF en dos partes, por lo general en menos de un segundo. La primera muestra la encuesta tal como la vio un participante cualquiera, pantalla por pantalla. La segunda muestra la versión completa, con colores que señalan la lógica de saltos, la aleatorización, las validaciones y los textos que cambian entre condiciones experimentales. En el ejemplo del anuncio, un clásico estudio de encuadre de Kahneman y Tversky, las versiones de «vidas salvadas» y «muertes» aparecen una al lado de la otra.
Simonsohn subraya que el documento se arma solo leyendo el archivo, sin intervención del autor ni de inteligencia artificial. La conversión se hace sola al subir un archivo .qsf a ResearchBox, y también hay una página independiente, QSF2PDF, para quienes usan otros repositorios.
Por qué importa
Muchas conclusiones sobre el comportamiento del consumidor (cómo influye un precio, un encuadre o una etiqueta) dependen de detalles de diseño que no siempre se describen en los artículos: el orden de las preguntas, qué condición vio cada grupo, qué controles de atención había. Que esos materiales se puedan leer sin esfuerzo facilita la revisión, la replicación y la detección de errores.
La herramienta también sirve fuera de la academia. Un equipo de insights que encarga o revisa un estudio puede convertir el archivo de la encuesta y verificar en minutos qué se preguntó y cómo se asignaron las condiciones, en lugar de confiar solo en el informe final.